使用说明

详细的功能使用指南

使用说明

本指南将帮助您充分利用 Rethink AI 的各项功能，从分析报告中获取最大价值。

理解分析报告

性格画像

性格画像基于大五人格模型（Big Five），从五个维度分析对话者：

外向性 (Extraversion)
反映社交倾向。高分表示外向、健谈；低分表示内向、安静。
开放性 (Openness)
反映对新事物的接受度。高分表示好奇、有创造力；低分表示传统、实际。
责任心 (Conscientiousness)
反映做事态度。高分表示有条理、可靠；低分表示随性、灵活。
亲和力 (Agreeableness)
反映人际态度。高分表示友善、合作；低分表示竞争、独立。
情绪稳定性 (Emotional Stability)
反映情绪控制。高分表示冷静、稳定；低分表示敏感、情绪化。

情绪曲线

情绪曲线展示对话过程中的情绪变化趋势：

正面情绪 - 开心、兴奋、满意等
中性情绪 - 平静、客观描述
负面情绪 - 不满、担忧、沮丧等

通过观察情绪曲线，您可以：

识别对方情绪波动的关键时刻
了解哪些话题会引发强烈情绪反应
评估整体对话的情感基调

诉求分析

诉求分析将对话中的需求分为三类：

明确诉求 - 直接表达的需求和请求
隐含诉求 - 通过暗示或间接方式表达的需求
潜在诉求 - 基于上下文推断的深层需求

使用分析结果

改善沟通

根据性格分析结果调整沟通方式：

对于高外向性的人：可以更直接、热情地交流
对于高责任心的人：提供详细信息和明确计划
对于高亲和力的人：注重情感连接和关系维护

把握时机

利用情绪曲线选择最佳沟通时机：

在对方情绪积极时提出重要请求
避免在对方情绪低落时进行敏感话题讨论
关注情绪转折点，了解触发因素

满足需求

基于诉求分析提供更好的回应：

优先处理明确表达的需求
主动回应隐含的期望
提前考虑潜在的担忧

高级功能

历史对比

专业版用户可以对同一联系人的多次分析进行对比，追踪性格表现和情绪变化的长期趋势。

团队协作

企业版支持团队成员共享分析结果，适用于销售团队、客服团队等需要协作的场景。

API 接入

企业版提供 API 接口，可以将 Rethink AI 的分析能力集成到您自己的系统中。

最佳实践

选择有代表性的对话
选择包含多种话题和情境的对话，分析结果会更准确。
定期更新分析
人的性格和状态会变化，建议定期进行新的分析。
结合实际情况
AI 分析是辅助工具，请结合您对对方的了解做出判断。
尊重隐私
获得对方同意后再进行分析，不要滥用分析结果。

需要帮助？

如果您在使用过程中遇到任何问题，可以通过以下方式获取帮助：

发送邮件至 support@rethinkai.com
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